إدارة العملاء والمبيعات - ERP IX

• بينما يؤثر نظام إدارة العملاء محاسبياً على نظام ادارة المخازن، وتتكامل انظمة أونكس ERP IX في تبادل تأثيرها على المبيعات والمخازن في كل أحوال أنشطة المنشأة.

من أهم وظائفه

• امكانية ترميز انواع متعددة للمبيعات والطلبات والمرتجعات وأعباء المبيعات بمختلف انواعها.
• قيد الأثر المالي آلياً على الحسابات المتعلقة كالإيرادات والمدينون والصناديق وغيرها.
• إنجاز كافة إجراءات البيع ومتابعتها وتقييمها كتحرير طلبات العملاء وعروض الأسعار وإثبات فواتير البيع والارتجاع.
• ترميز خصومات الموردين والكميات المجانية بحسب الصنف.
• ترميز بيانات المروجين والمندوبين والمحصلين والسائقين وربطهم بحساباتهم في الاستاذ العام.
• فتح حسابات العملاء وإدخال بياناتهم التفصيلية وربطهم بالمحصلين والمندوبين بحسب مناطقهم وخطوط السير.
• تحديد أسعار مخصصة للعملاء وتحديد فترة الائتمان وحد الدين، وترميز المجانيات والخصومات والعمولات وغيرها.
• إثبات مختلف عمليات العملاء وخصوماتهم وجدولة مديونياتهم وتحصيلات المندوبين واحتساب عمولات العملاء والمندوبين.
• تصنيف العملاء إلى درجات بحسب معايير تقييم متعددة مثل نسبة السداد أوصافي المبيعات أو هامش الربح وغيرها.

من أهم مميزاته

• مرونة التهيئة المتعلقة بالأسعار وآلية تسلسل الفواتير والمردودات وطريقة منح المجاني والخصومات وإعداد العروض الترويجية وغير ذلك.
• سرعة الحصول على تقارير بيانات عن عمليات البيع والارتجاع وطلبات العملاء وعروض الأسعار بشكل إجمالي أو تحليلي وبخيارات متعددة.
• توفير الرقابة على مديونية العملاء وفترة الائتمان وفترة السماح لكل عميل.
• إصدار كشوفات حساب العملاء وإصدار تقارير الديون بخيارات متنوعة والربط مع سنوات متعددة يضمن الاحتساب الصحيح لعمر الدين.
• مراقبة الخصومات الاضافية للعملاء وربطها بعملية البيع بما يضمن ارجاع الخصومات الاضافية عند حصول مرتجعات.
• إصدار التقارير الخاصة بالمندوبين والمحصلين وعمولاتهم وتقييم أدائهم.